عصر الإنترنت

في الثمانينات بدأت شركات كبـرى باستخـدام الإنترنت، وفي التسعينات بـدأت الشركات التجارية والصناعيـة من كـل الأنواع والأحجام الاتصال بالإنترنت.

وهكذا فإنّ عدداً من الشبكات الحاسوبيـة العاملـة في تسعيـن بلـداً في العالـم اليـوم هي التي تشكّل الإنترنت مع نمـو متزايـد وسريـع في عـدد الشبكات الجديـدة التي تدخل إلى نطـاق الإنترنت.

وحتـى أوائـل التسعينات كانـت الإنترنت تستعمـل أساسـاً من جانـب الأكاديميين والمتحمسين لاستعمال الحواسيب. أمـا اليـوم فالاهتمـام بالإنترنت يتزايد على نطاق واسع خاصة بين قطـاع رجـال الأعمال والشركات التجارية مع شروع الإنترنت بتقديم فرص أكبر وأعظم في مجال الاتصالات وجمع المعلومات والتسويق والصفقات التجارية.

الإنترنت ليست حاسوباً ضخمـاً يجلب كـل الأشياء معـاً إلى مكان واحد مركزي، بـل هـي شبكـة عالمية مكّونـة من منظمـات ومؤسسات متنوعة تشمل الدوائر الحكـومية والجامعـات والشركـات التجارية التي قررت السماح للآخرين بالاتصال بحواسيبها.

ويمكن تسويق أيّ شئ عبر الإنترنت بدءاً من الأزهار وصولاً إلى خدمات الشركات المهنية والبرامجيات الحاسوبية. وبعض دعايات التسويق على الإنترنت متطورة حقاً وبعضها الآخر تعوزه الخبرة والبراعة، لكنها تُعد كلها دعاية اختبارية وأفضلها تزوّدك بمعلومات مفيدة إلى جانب دورها التسويقي.

لقد وجدت الشركات الأولى التي نظرت في إمكانيات التسويق على الإنترنت سوقاً عالمية واسعاً وعملت على حشو أعضاء المجوعات الإخبارية بالإعلانات والدعاية. ولكن هذا الأسلوب لم يكن ملائماً لأن هذه الشركات تلقت الكثير من المكالمات الغاضبة والشكاوى، مما أعاق عمل حواسيبها واضطر بعض منها للتخلّي عن الفكرة.

وقـد أدرك مجتمع المـال والأعمـال وجـود سـوق جماعي يمكن الوصول إليه عبـر الإنترنت.

إن الإنترنت واسطة تسويق جديدة مليئة بالوعود المستقبلية في هذا المجال ولكن ينبغي التعامل مع هذه الواسطة بحذر.

ومن الحكمة مراقبة خيارات الإنترنت وخبرات العاملين من خلالها وتجارب الآخرين في هذا المجال والتعلّم منها والالتزام بقواعد أو قوانين التسويق الجديدة عبر الإنترنت.

ومن ثمّ، فقد فتحت الإنترنت وسوف تظّل تفتح طرقاً داخلية هائلة في حياتنا الشخصية وحياتنا العملية، والعلمية.

فهل آن الأوان للاستفادة من ذلك...