التعليم العربي والبحث عن زرقاء اليمامة

التعليم العربي والبحث عن زرقاء اليمامة

في سبعينيات القرن الماضي كان يُدرَّس في المرحلة الابتدائية نشيد "ساعي البريد".

لعل من يجايلني لا ينسى هذا النشيد:

افتح البابَ سعيد

إنه عمي فريد

إنه ساعي البريد

إنه جاء إلينا

إنه نادى علينا

مرحبًا عمي فريد

ساعي البريد: مرحبًا بابني وبنتي

مرحبًا في كل وقت

بسعاد وسعيد

لكما مني تحيَّة

لكما عندي هديَّة

إنها من بور سعيد

لو أنشدتُ هذا النشيد لابني الصغير الآن، لسأل:

ما المقصود بساعي البريد؟

• إنه رجل يوصل الخطابات والرسائل بين الناس (هكذا أجيبه).

• ولمَ لا يرسلونها عبر البريد الإلكتروني أو الوتساب مثلًا؟ ولمَ بور سعيد التي تأتي منها الهدية؟

• لأنه ميناء مفتوح فيه كل شيء؟

• ولمَ تكلف الرجل مشقة السفر؟ كان من الأيسر أن يأتي بها عبر متجر أمازون مثلًا!

أما لو قرأته على حفيدي، فسيقول: لمَ لمْ تأتِ الهدية عن طريق الطائرات المسيَّرة (الدرونز)؟

أنا هنا لا أتندَّر أو أثرثر أو أملأ السطور بالحروف. هذا أمر جده جد وهزله جد.

فكما اختفى ساعي البريد، ستختفي قريبًا مِهَن من أمثال:

• موظفي البنوك؛ لأن العمليات الورقية ستقوَّض، ثم تختفي تمامًا، ويحل محلها الأموال الرقمية التي تمثل نقاطًا في البنوك الإلكترونية.

• بائعي السيارات والأدوات الكهربائية؛ فالسلعة ستخرج من المصنع للمستهلك مباشرة من خلال الوكلاء.

• المحاسبة في كثير من الشركات؛ فالروبوت سيكون الأفضل والأرخص والأدقَّ.

• الفنيين في كثير من المصانع؛ حيث سيقوم الروبوت بجهد أعظم ودقَّة أكبر من الفني البشري.

• موظفي الدعم الفني في كثير من الشركات؛ حيث سيحل محلهم أنظمة الذكاء الاصطناعي.

• الصحافة القائمة على التحليل والرأي؛ حيث يكون الذكاء الاصطناعي تحليلًا أعمق وأشمل.

• المهندسين؛ لا سيما التصميم والبناء، حيث سيحل الحاسوب بامتياز محلهم.

كما سيختفي على مدى أبعد من سابقه وظائف مثل:

في التعليم: سيقل عدد المعلمين، لا سيما معلمو اللغات؛ فالروبوتات ستقوم بالدور بشكل أمثل، بالإضافة إلى انتشار الكتاب التفاعلي، ومقاطع الفيديو التي تغطي أي مادة أو موضوع بشكل ثري ومتنوع، وسيكون المحتوى المقدم على مستوى وقدرات كل طالب بشكل فردي. كما ستختفي مراكز الدروس الخصوصية؛ لأن المنصات التعليمية ستكون أرخص وأسهل وأعمق. كما سيغيب أمناء المكتبات؛ لأن المكتبات الإلكترونية ستفرض نفسها؛ ومن ثم سيقل الإقبال على المكتبات الورقية. كما سيختفي موظفو شئون الطلاب، والمعنيون بالتسجيل، والقائمون بالمراقبة في الاختبارات.

وفي الطب: ستقل الحاجة للصيادلة؛ حيث سيكون التوصيل من الشركة المصنعة للأدوية للبيت مباشرة، فلم يعد من مهمة الصيدلي تصنيع وتركيب الدواء. وكذا أطباء الأشعة؛ فالذكاء الاصطناعي يمكنه تحليل صور الأشعة بدقة عالية. وأطباء الباطنة؛ حيث تتيح نتائج التحاليل والأشعة للروبوت تشخيصًا أدق من جمع من الأطباء. وأطباء التغذية؛ فالذكاء الاصطناعي يمكن أن يقدم استشارات غذائية مخصصة بناءً على بيانات صحية وعادات تناول الطعام؛ مما يساعد الناس في تحسين خياراتهم الغذائية. والمعالجون النفسيون؛ حيث الروبوتات النفسية التي تتفاعل مع المريض بشكل يتطور باستمرار. تقول الدكتورة مارلين ستيبينز، أستاذة الصيدلة ونائبة رئيس الابتكار السريري في جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو: "إذا لم يثبت الصيادلة قيمتهم خارج أدوارهم الحالية، فإن الأتمتة سوف تفوز؛ لأنها ستكون أرخص في النهاية".

وإذا كنا متأخرين عن العلم وما يحدث فيه، فإن التطور التكنولوجي بكل مخاوفه سيفرض علينا الانخراط فيه؛ ومن ثم سيطالنا هذا التغيير الحاصل، وإن تأخَّرنا عن العالم لعقود.

وما الذي يعنيه كل هذا؟

أن تغييرًا قويًّا وسريعًا صار سيد الموقف، فقد أشار "ريتشارد رايلي"، وزير التعليم الأمريكي الأسبق في فترة رئاسة كلينتون في العام 1991 إلى أننا نهيئ طلابنا حاليًّا لوظائف غير موجودة الآن، باستخدام تقنيات لم يتم اختراعها بعد، حتى يتمكنوا من حل مشكلات لا نعرف بعد ما إذا كانت مشكلات. وهذا ما أكَّدته إحدى الدراسات الاستشرافية بالقول: إن 85 %من الوظائف التي ستوجد في 2030 لم يتم اختراعها بعد. كما توصلت إحدى الدراسات التي أجرتها جامعة أكسفورد إلى أن%47  من الوظائف في الولايات المتحدة معرضة لخطر الأتمتة خلال العقدين المقبلين.

وهذه الأرقام وتواريخها المقترنة ليست دقيقة بشكل ما، وقد يكون فيها بعض المبالغات، إلا أنها بمثابة ناقوس خطر. وقد كان الفيلسوف العظيم سقراط مستشرفًا كبيرًا حينما قال قولته الشهيرة: "لا تربوا أولادكم كما ربَّاكم آباؤكم؛ فإنهم خُلقوا لـزمان غير زمانكم".

وماذا يعني هذا الكلام؟

هذا يعني أننا أحوج ما نكون إلى التركيز على المهارات الناعمة (soft skills)، بالإضافة إلى بعض المهارات الصلبة (hard skills) هي التي ستستمر مع الخريج، ومن خلالها يمكنه تغيير مهنته وفق مقتضيات سوق العمل، ومن أهم تلك المهارات التي يتعين أن يتسلَّح بها:

مهارات التعامل مع المعلومات: حيث، معالجة المعلومات (تحديد، توظيف، تنظيم، عرض، تقييم الجودة والدقة)، مصادر المعلومات (تحديد، استخدام، تقييم)، التوثيق العلمي، الوعي المعلوماتي، التفكير الناقد، تسلسل الأفكار، إدارة المعرفة، التسويق الرقمي، التحليل المالي.

مهارات التواصل وتبادل الأفكار: حيث الاستماع العاطفي (الإنصات بتركيز)، استخدام لغة الجسد، كتابة الملاحظات، كتابة التقارير وأوراق العمل وعمل العروض، التمثيل الجرافيكي للمعلومات، التواصل الشفهي، التواصل الكتابي (إنتاج كتاباتك الخاصة)، الاحتفاظ بالسجلات، التواصل بلغات أخرى (الإنجليزية)، التفاوض.

المهارات الاجتماعية: حيث التعاون، العمل الفريقي، القيادة، المواطنة، المسؤولية الاجتماعية، تنمية الإرادة، الوعي العالمي والثقافي.

مهارات إدارة الذات: حيث الدافعية والتحفيز الذاتي، الاتجاهات الإيجابية (مكافأة الذات، حوار الذات عن الأداء، حوار الذات عن الإتقان)، التكيُّف والمرونة، التنظيم وإدارة الوقت، المبادأة، إدارة الانفعالات، الجدارة والثقة بالنفس، المرونة والتكيف، العمل تحت ضغط.

مهارات التفكير: حيث وضع الأهداف والتخطيط، المراقبة الذاتية، التقويم الذاتي، صناعة القرار، الإبداع (الابتكارية)، التفكير الناقد، التفكير الاستراتيجي، العصف الذهني، حل المشكلات.

المهارات التقنية: حيث الفهم، الثقافة الرقمية، ثقافة الوسائط الإعلامية، الأمن السيبراني، التعلم العميق.

إن من يرسم السياسة التعليمية لدولة ما لا ينظر تحت قدمه، أو نحو أرنبة أنفه، ولم يعد يصلح له أن ينظر إلى منتهى بصره، إنه أحوج إلى عيون "زرقاء اليمامة"!

وزرقاء اليمامة لمن لا يعرفها، هي امرأة باليمامة تُدعى زَرقاء بني نُمير، كانت تُبصر الشَّعَرةَ البيضاء في اللبن، وتَنْظُر الراكب على مسيرة ثلاثة أيام، وكانت تُنذر قومها الجُيوش إِذا غَزَتهم، فلا يَأتيهم جَيْشٌ إلا وقد استعدُّوا له، حتى احتال لها بعضُ مَن غزاهم، فأمر أصحابَه فقطعوا شجرًا وأمْسكوه أمامهم بأيديهم، ونظرت الزَّرقاء، فقالت: إنِّي أرى الشجر قد أقبل إليكم؛ قالوا لها: قد خَرِفْت ورَقَّ عقْلُك وذَهَب بصرُك، فكذَّبوها، وَصبَّحتهم الخيلُ، وأغارت عليهم، وقُتلت الزَّرقاء.

إن وجود مستشرفين خبراء يمكنهم أن ينبهونا إلى ما يحمله القادم من مخاطر تمثل تهديدًا وجوديًّا لنا؛ فنتهيَّأ له، ونكيِّف أمورنا ونُغيِّر تعليمنا ليتلاءم مع هذا الخطر الجديد، وإلا فسنجني على الأجيال القادمة، وسيلعنوننا لسوء فعلنا، وقصور فكرنا، وقصر نظرنا، ولتراخينا المقيت.

وآمل حينما يظهر مثل هؤلاء المستشرفين ألا نحبطهم، ونتندَّر عليهم، ونأخذ طرحهم على محمل الجد، وإلا فسنصبح مثل قبيلة هوازن مع حكيمها العظيم "دريد بن الصمة" الذي حذرهم في معركة منعرج اللوى أمام جيش قبيلة غطفان. فقد كان دريد قد نصح قومه وشقيقه بمُغادرة موقع المعركة - منعرج اللوى - حتى لا تباغتهم قبيلة غطفان وهم في غفلة من أمرها، فرفضوا النصح، ثم استبانوا بعد الهزيمة ومصرع قائد القبيلة؛ أي (ضحى الغد)! فقال لهم:

أَمَرتُهُمُ أَمري بِمُنعَرَجِ اللِّوى فَلَم يَستَبينوا النُّصْحَ إِلَّا ضُحى الغَدِ