الجهل الرقمي كفجوة بين الأجيال: حين لا يفهم الكبير ما يفعله الصغير

الجهل الرقمي كفجوة بين الأجيال:

حين لا يفهم الكبير ما يفعله الصغير

في كل جيل، كانت هناك دومًا مسافة بين الكبار والصغار، مسافة في الذوق، في اللغة، في الأحلام، لكنها كانت مسافة يمكن جسرها بالحوار أو بالتجربة المشتركة أو حتى بالصبر؛ أما اليوم، فقد أصبحت هذه المسافة هوة رقمية، واسعة، وعميقة، وذات طبيعة مختلفة تمامًا، نشأت لا من اختلاف في المزاج أو القيم فقط، بل من اختلاف جذري في البيئة المعرفية والتقنية التي نشأ فيها كل من الطرفين.

إننا نعيش اليوم عصرًا لم يعد فيه الابن فقط أسرع من أبيه في استخدام التكنولوجيا، بل يعيش حياة موازية في فضاء رقمي لا يعرف الأب عنه شيئًا تقريبًا، ومتى ما انفصل الفهم عن السلطة، تآكلت العلاقة، وتحوَّلت التربية إلى صراع، أو إلى صمت مرير.

ما هو الجهل الرقمي؟

• الجهل الرقمي لا يعني فقط عدم القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة؛ بل هو حالة تشمل: عدم فهم طبيعة المنصات الرقمية (كأن يخلط الأب بين "يوتيوب" و"تيك توك"، أو لا يعرف ما هو "فيس بوك").

• عدم الإلمام بالمخاطر الرقمية؛ كالتنمر الإلكتروني، الإدمان الرقمي، المحتوى المضلِّل، والابتزاز.

• الجهل بثقافة التواصل الجديدة؛ مثل: الإيموجي، الريأكشنز، الترندات، الاختصارات.

• الجهل بطريقة التفكير الرقمية نفسها: مثل الإيقاع السريع، والتعلُّم بالصور، والانغماس في الألعاب التفاعلية.

والواقع أن الفجوة الرقمية ليست فقط في الأدوات؛ بل في منهج الحياة نفسه، فالأب الذي اعتاد أن يقضي وقته في القراءة أو العمل أو التواصل المباشر، لا يستطيع أن يفهم بسهولة كيف يمكن لابنه أن يقضي ثلاث ساعات في مشاهدة بث مباشر لشخص يلعب لعبة إلكترونية!

من أين جاءت هذه الفجوة؟

السبب الأساسي هو أن جيل الآباء قد دخل العالم الرقمي لاحقًا، كأداة وظيفية أو ترفيهية، في حين نشأ الأبناء فيه كبيئة حياتية شاملة، الأب يستخدم الإنترنت كـ"خدمة"، أما الابن فيعيش فيها "وجودًا"؛ وهذه الفجوة تصنع نوعًا من الفروق الثقافية بين الجيلين، تمامًا كما يحدث بين مَنْ وُلِد في بيئة لغوية معينة ومن يتعلمها لاحقًا كلغة ثانية.

كيف تؤثر هذه الفجوة في التواصل الأسري؟

انقطاع الحوار: حين لا يفهم الأب ما يقوله الابن عن "اللايف"، و"الفلتر"، و"الهاشتاغ"، ينسحب الابن من الحوار، ويتحول النقاش من نقاش هادئ إلى نقاش متوتر وربما ممل، أو مملوء بسخرية داخلية.

اتهامات متبادلة: الأب يظن أن ابنه "مدمن شاشة"، والابن يظن أن أباه "من العصر الحجري"، والنتيجة: ضعف الاحترام المتبادل، وغلبة الأحكام الجاهزة.

تربية بلا فهم: كيف يمكن لأب أن يوجه ابنه حول الاستخدام الصحيح للإنترنت وهو لا يعرف أصلًا ما الذي يشاهده أو يستخدمه ابنه؟ يصبح التوجيه نظريًّا، أو سلطويًّا، بلا تأثير حقيقي.

شعور بالوحدة لدى الأبناء: فحتى لو كان الابن محاطًا بأصدقاء رقميين، لكن غياب التواصل العميق مع الأهل يجعله يشعر بالعزلة الفعلية، وفقدان الدعم العاطفي الحقيقي.

كيف يمكن جسر هذه الفجوة؟

تعلم الآباء وفضولهم الإيجابي: على الأهل ألا يخجلوا من التعلم من أبنائهم، أو من سؤالهم عن الأمور الرقمية، هذا ليس ضعفًا، بل شجاعة تربوية.

الحوار الرقمي المشترك: لا مانع من مشاهدة محتوى رقمي مفيد معًا، أو تحليل خبر رقمي معًا؛ فهذه المشاركة تفتح أبوابًا غير متوقعة للتقارب.

القدوة الرقمية: لا يمكن لأب يحدُّ من استخدام ابنه للهاتف في حين يقضي ساعات في التمرير على "فيسبوك" أن يكون قدوة حقيقية؛ فالتوازن يبدأ من الكبير.

الاعتراف بالفجوة: مجرد اعتراف الأب بأنه لا يفهم كل شيء في العالم الرقمي يريح الابن، ويفتح مجالًا للتواصل الحقيقي، بدلًا من التظاهر بالمعرفة أو إطلاق الأحكام الفارغة.

إدخال المفاهيم الرقمية في التربية: مثل الخصوصية، الحذر من النشر، فهم الخوارزميات، إدارة الوقت الرقمي... إلخ.

عبور الفجوة من الجهل إلى الجسر:

حين لا يفهم الكبير ما يفعله الصغير، لا يكون ذلك دائمًا ذنب الكبير، ولا جريمة من الصغير؛ بل هو نتيجة طبيعية لتسارع الزمن، وتغيُّر الأدوات، لكن الخطر كل الخطر، هو أن نقبل بهذا الانفصال كأمر واقع لا يمكن تغييره.

يمكن للكبار أن يتعلموا، ويمكن للصغار أن يحترموا الفارق الزمني، يمكن للأسرة أن تتحول من مكان للسيطرة والانفصال، إلى مساحة فهم وحوار مشترك.

فالفهم لا يتطلب أن يكون الشخص خبيرًا؛ بل فقط أن يكون صادقًا، ومهتمًّا، ومتواضعًا بما يكفي ليقول: "علِّمني، لأفهمك... لأرشدك".