تأثير أنماط القيادة الإدارية على سلوك المواطنة التنظيمية: دراسة تطبيقية على موظفات جامعة الملك عبدالعزيز بجدة (PDF)

ملخص الرسالة

المستخلص

تأثير أنماط القيادة الإدارية على سلوك المواطنة التنظيمية

(دراسة تطبيقية على موظفات جامعة الملك عبدالعزيز بجدة)

عالية بنت إبراهيم محمد طحطوح

قسم الإدارة العامة - كلية الاقتصاد والإدارة

جامعة الملك عبدالعزيز بجدة

المملكة العربية السعودية

1437هـ / 2016م

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير أنماط القيادة الإدارية - (نمط القيادة الأوتوقراطية، نمط القيادة الديمقراطية، نمط القيادة الحرة) - على سلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفات الإداريات بجامعة الملك عبدالعزيز بجدة، واعتمدت الباحثة في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وعلى الاستبانة كأداة للدراسة لجمع البيانات، وكان مجتمع الدراسة مكونًا من الموظفات الإداريات في جامعة الملك عبدالعزيز بالمقر الرئيسي - شطر الطالبات - البالغ عددهن (1142) موظفة، وشملت عينة الدراسة (278) موظفة، وقد أظهرت الدراسة العديد من النتائج؛ منها:

تفوق القيادة الديمقراطية، يليه نمط القيادة الحرة، ثم نمط القيادة الأوتوقراطية، ووجود درجة ممارسة مرتفعة لسلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفات بنسبة بلغت (73.8%)، كما أظهرت الدراسة أيضًا وجود تأثير لنمط القيادة الحرة على سلوك المواطنة التنظيمية بنسبة (23.2%)، وشبه غياب لتأثير نمط القيادة الأوتوقراطية، ونمط القيادة الديمقراطية على سلوك المواطنة التنظيمية، كما أثبتت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تجاه أنماط القيادة الإدارية، وسلوك المواطنة التنظيمية تُعزى إلى المتغيرات الشخصية (العمر، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة في الوظيفة الحالية)، ومن أهم توصيات الدراسة تعزيز ممارسة نمط القيادة الديمقراطية، واتخاذ إجراءات تصحيحية لممارسة نمط القيادة الأوتوقراطية، ونمط القيادة الحرة، وبذل المزيد من الجهود عند ترشيح واختيار القيادة الإدارية المناسبة وَفق قواعد ومعايير عادلة وموضوعية، والعمل على المحافظة على درجة الممارسة المرتفعة لسلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفات الإداريات من خلال تقديم الحوافز المعنوية، والاهتمام بترسيخ مفهوم سلوك المواطنة التنظيمية لدى الموظفات في مختلف المستويات الإدارية عن طريق عقد الندوات والدورات التدريبية.